お見積もり・お問い合わせ

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プラスネクストへのお問い合わせ、商品のお見積もり・ご注文は、以下メールフォームより受け付けております。
商品に関するご質問やご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
フォームより送信が完了いたしましたら自動返信メールが届きます。
※自動返信メールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」等をご確認ください。

    よくある質問

    Q. 商品はどのくらいで届きますか?

    答え画像
    ご注文確定後、7日以内に発送いたします。
    ※繁忙時期やご注文商品、お届け住所により遅れることもございます。

    Q. 支払方法を教えてください。

    答え画像
    お支払方法は銀行振込になります。
    ご注文の確定後に、返信メールにて、お支払い料金の合計額およびお支払先の銀行情報をお知らせいたしますので、ご確認いただきお支払いをお願いいたします。

    Q. 返品・交換は可能ですか?

    答え画像
    商品の品質には万全を期しておりますが、万が一の不良・破損・誤納品などがございましたら、誠に恐れ入りますが、返品の理由を合わせてメール又はお電話にてご連絡くださいませ。
    不具合品の場合、商品到着後3営業日以内にご連絡いただければ、返品・交換をお受け致します。
    使用済み商品やお客様により付属品の紛失、商品到着後に傷・汚れが付いた商品に関しましては、返品・交換をお受けできません。

    Q. キャンセルは可能ですか?

    答え画像
    お客様都合(サイズ違い・イメージ違い・誤注文等)による返品は受け付けておりません。
    予めご了承ください。
    ご注文から1週間以内にご入金確認が頂けなかったご注文に関しては、自動的にキャンセルされますのでご注意下さい。
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      不具合品の場合、商品到着後3営業日以内にご連絡いただければ、返品・交換をお受け致します。
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